POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DO SITE MD
TERMO DE USO E AVISO DE PRIVACIDADE
Termo de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da MD CONSULTORIA FINANCEIRA, você concorda com os presentes Termos de Uso e com o Aviso de Privacidade. Se você não concordar com os termos aqui estabelecidos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A MD CONSULTORIA FINANCEIRA atua como correspondente bancário, oferecendo serviços de intermediação para contratação de empréstimos consignados e produtos financeiros relacionados. Nossos serviços incluem:
• Análise de elegibilidade para empréstimo consignado
• Simulação de empréstimos
• Encaminhamento de propostas às instituições financeiras
• Acompanhamento do processo de contratação
• Atendimento pós-venda
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Não utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados
• Não interferir no funcionamento dos sistemas
• Respeitar todos os direitos de propriedade intelectual
4. Limitação de Responsabilidade
A MD CONSULTORIA FINANCEIRA atua como intermediária entre o cliente e as instituições financeiras. Não somos responsáveis por:
• Aprovação final do crédito, que é decisão exclusiva da instituição financeira
• Alterações nas políticas de crédito das instituições parceiras
• Interrupções ou falhas nos serviços causadas por fatores fora de nosso controle
• Conteúdo ou serviços de sites de terceiros que possam ser acessados através de links em nosso site
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em nosso site e materiais, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, áudios e software, são de propriedade da MD CONSULTORIA FINANCEIRA ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual.
6. Modificações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento. Modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Aviso de Privacidade
1. Informações Gerais
Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou interage conosco.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
Dados cadastrais:
• Nome completo
• CPF e RG
• Data de nascimento
• Endereço completo
• Telefone e e-mail
• Estado civil
Dados profissionais e financeiros:
• Empregador atual
• Cargo/função
• Natureza do vínculo (setor público/privado)
• Renda mensal
• Dados bancários (banco, agência, conta)
Dados complementares:
• Filiação (nome dos pais)
• Informações de documentos de identificação
• Local de votação (em alguns casos)
Dados de navegação:
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares
3. Como Coletamos seus Dados
Coletamos seus dados pessoais das seguintes formas:
• Diretamente de você, quando preenche nossos formulários online ou físicos
• Quando você nos contata por telefone, e-mail ou presencialmente
• Através de parceiros autorizados e instituições financeiras
• Automaticamente, através de cookies e tecnologias similares, quando você navega em nosso site
4. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Cadastro e identificação como cliente
• Análise de elegibilidade para produtos financeiros
• Prevenção a fraudes
• Encaminhamento de propostas às instituições financeiras
• Comunicação sobre o andamento da sua solicitação
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Marketing e envio de ofertas personalizadas (mediante seu consentimento)
5. Bases Legais para o Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:
• Execução de contrato: quando necessário para prestar os serviços solicitados
• Consentimento: quando você autoriza expressamente determinado tratamento
• Legítimo interesse: quando o tratamento é necessário para nossas atividades legítimas
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamento
• Proteção ao crédito: para atividades de análise de risco e proteção ao crédito
6. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
• Instituições financeiras parceiras para análise e contratação do crédito
• Prestadores de serviços essenciais às nossas atividades
• Órgãos reguladores, quando exigido por lei
• Bureaus de crédito para análise de risco
• Empresas do nosso grupo econômico
7. Seus Direitos como Titular
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados
• Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no item 10.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas
• Treinamento de nossos colaboradores
9. Período de Retenção
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:
• Prazos legais e regulatórios (geralmente 5 anos após o término da relação)
• Período necessário para defender nossos direitos em processos judiciais
• Atendimento de solicitações das instituições financeiras parceiras
10. Contato
Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado de Dados/DPO
NOME: Arianne Pimenta
E-MAIL: contato@mdfinanceira.com.br
TELEFONE: (21) 3528-3521
11. Alterações neste Aviso
Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise este Aviso regularmente.
Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu este Termo de Uso e Aviso de Privacidade.